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Como o treinamento de Líderes pode gerar mais resultados

Com a concorrência no mercado cada vez mais acirrada, os gestores já se deram conta de que investir em um bom treinamento de líderes passou a ser uma necessidade para as empresas que desejam se manter competitivas, satisfazer as necessidades e desejos de seus consumidores e entregar excelentes resultados. Entretanto, apesar de o treinamento de líderes ser essencial para o desenvolvimento contínuo de suas equipes, é preciso que esses líderes tenham a oportunidade de, de fato, colocarem tudo o que aprenderam em prática. Afinal, de nada adianta você oferecer um treinamento incrível para os líderes de sua empresa, se eles não tiverem a autonomia necessária para realizar as mudanças, certo?   Se você é gestor e quer saber o que pode fazer em sua companhia para que o treinamento de líderes gere ainda mais resultados, confira as dicas que listamos a seguir!

Conheça os pontos de melhoria de seus líderes

Antes de mais nada, algo que é fundamental para garantir o sucesso de um treinamento de liderança, é conhecer os pontos de melhoria de seus líderes. Essas informações são essenciais, tanto se você for desenvolver um treinamento quanto se você for contratar uma empresa especializada nisso.

A verdade é que quem vai desenvolver o treinamento precisa saber os direcionamentos que esses líderes mais necessitam, para que o resultado da capacitação seja potencializado.

Neste momento, o ideal é observar e listar as principais habilidades comportamentais que seus líderes estão deixando a desejar. Alguns exemplos são: comunicação, motivação, resiliência, empatia, capacidade de influenciar seu time, dentre outros.

Além de observar, converse com todas as pessoas que estão envolvidas no trabalho desses líderes e descubra quais são as suas percepções. Isso pode ajudá-lo a enxergar ainda mais pontos de atenção.

Utilize cases da própria empresa

Para que o conteúdo seja mais fácil de assimilar, é importante alinhar com o responsável pelo treinamento algumas situações corriqueiras em sua organização, para que possam ser usadas como exemplos e cases nos exercícios e atividades propostas.

Promover no treinamento uma atmosfera onde o líder se identifique e perceba pontos em sua conduta e na da empresa em que trabalha que podem ser melhorados, vai facilitar a sua visão para colocar tudo em prática depois.

Promova workshops e debates

Uma boa dica e que pode trazer um ótimo resultado para as equipes após um treinamento de liderança, é promover workshops e debates onde os líderes que participaram do treinamento possam compartilhar com os demais colaboradores o que aprenderam.

Este momento também pode ser útil para que cada líder se reúna com sua equipe e realinhe a identidade do time, suas metas e objetivos, forma de trabalhar e até mesmo reforçar a cultura organizacional da empresa como um todo.

Essa troca de experiências é muito importante para fortalecer as equipes e melhorar o relacionamento entre todos os membros, além de trazer de volta o engajamento e comprometimento dos times.

Estimule a inovação

Seus líderes voltaram do treinamento super motivados e com vontade de fazer acontecer na empresa? Saiba que se eles não encontrarem um ambiente que seja receptivo à mudanças e inovações, essa motivação pode ir embora rapidamente e o padrão seguir o mesmo, comprometendo seus resultados.

Portanto, você que é o dono da empresa ou gestor de RH, deve estar aberto às novas ideias que esses líderes podem trazer e estimular essa cultura de criatividade e inovação.

É claro que dificilmente todas as ideias serão viáveis, porém todas devem ser escutadas e consideradas, valorizando verdadeiramente o comprometimento do profissional que as propôs.

Faça com que os líderes sintam a mudança

O treinamento de líderes e todas as ações e mudanças realizadas em sequência deram certo e alavancaram os resultados da sua organização? Reconheça seus líderes por isso!

Mostre a eles o quanto o aprendizado e o esforço deles valeram a pena e o quanto o trabalho deles é importante para a empresa. Os feedbacks não devem ser deixados apenas quando há algo a ser melhorado, mas também devem ser usados como uma ferramenta de reconhecimento e motivação. Pense nisso!

O Circuito NETAS oferece treinamentos vivenciais, inclusive de liderança, personalizados e adequados às necessidades de seus líderes e colaboradores. Por meio de atividades práticas, buscamos desenvolver a liderança e o trabalho em equipe nos mais diversos profissionais. Entre em contato conosco e solicite um orçamento!

Como identificar as lideranças nas organizações

A decisão de contratar líderes de fora ou escolher um colaborador de dentro da empresa para subir a uma posição de liderança se mostra muito difícil em diversos casos, pois nem sempre os gestores conseguem identificar as lideranças na organização com facilidade.

Essa decisão é ainda mais difícil quando a empresa não tem a cultura de desenvolver a liderança em seus funcionários, deixando muitos talentos e potenciais líderes passarem despercebidos.

Diante deste cenário, estar atento às habilidades de liderança que seus colaboradores possuem, pode ajudá-lo a identificar líderes em sua equipe e, assim, diminuir os custos com processos seletivos externos e motivar ainda mais seus funcionários, que poderão contar com um plano de carreira e possibilidades de crescimento dentro da organização.

Quer saber como identificar líderes em sua empresa e construir times cada vez mais fortes? Veja abaixo as principais características que você deve observar em seus funcionários!

Sabe receber feedbacks

Uma pessoa que não sabe escutar as outras e que não está aberta à críticas e sugestões de melhoria, dificilmente desempenha um bom papel de líder em uma organização.

Portanto, preste atenção a quem sabe receber feedbacks e levar em consideração a opinião de todos os envolvidos nos processos da empresa.

Tem o respeito e a confiança de seus colegas

Observar quais de seus colaboradores têm o respeito e a confiança de seus colegas também ajuda a encontrar possíveis líderes em sua empresa. Preste atenção a quem os membros de sua equipe recorrem quando seus gestores imediatos estão ocupados ou não estão.

Em quem eles confiam para tirar as dúvidas, reportar problemas ou pedir ajuda? Essa pessoa provavelmente sabe escutá-los e orientá-los, além de ter muito conhecimento para transmitir.

Apresenta uma boa conduta

Dar o exemplo é o dever de todo líder e quando já conhecemos o profissional fica muito mais fácil ter a certeza de que se trata de um candidato que apresenta uma boa conduta.

Converse com os antigos e atuais gestores do funcionário, com seus colegas de setor e avalie como ele é visto por todos dentro da empresa.

Ele chega sempre no horário, cumpre suas tarefas com excelência, respeita os demais independente do seu nível hierárquico, segue as regras e normas da empresa e está alinhado com a cultura organizacional? Mais um ponto para ele!

É motivado e motiva os outros membros

Sabe aquele tipo de pessoa que faz seu trabalho com entusiasmo e bom humor e contagia todos que estão à sua volta?

Essa pessoa tem uma característica muito importante para um futuro líder, pois pode conseguir influenciar sua equipe positivamente na melhoria do clima organizacional e, consequentemente, na qualidade dos serviços prestados.

Porém, essa característica por si só não indica o potencial de liderança de um funcionário. Então, fique atento às demais habilidades apresentadas por ele.

Consegue delegar tarefas

A habilidade de delegar tarefas também é fundamental para um bom líder, que tem o dever de orientar seus liderados e proporcionar o desenvolvimento deles.

Pessoas que abraçam tudo para si e nunca pedem ajuda têm a probabilidade de, como líder, impedir o crescimento de sua equipe e a criação de novas ideias e soluções. Fique atento a esse ponto no comportamento de seus funcionários.

Se compromete com os resultados

Existem funcionários que têm bastante conhecimento do setor, são super queridos e respeitados pelo restante da equipe, mas para ser promovido a um cargo de liderança, eles também precisam mostrar seu comprometimento com os resultados e metas da organização.

Demonstra inteligência emocional

Um profissional que demonstra inteligência emocional, reagindo bem em situações de pressão e quando deve tomar atitudes rápidas, está um passo à frente para alcançar um cargo de liderança.

Além disso, se mostrar adaptável e flexível à situações diversas dentro da empresa, também mostra que o colaborador pode desempenhar bem o papel de líder, visto que ele terá que lidar com pessoas e situações completamente diferentes todos os dias.

Se comunica bem

A comunicação clara e sem rodeios também está presente em pessoas que tendem a ser bons líderes. É muito difícil alguém que não saiba falar bem em público ou expressar suas ideias com clareza liderar um time. Portanto, analise também o seu poder de comunicação.

Gostou destas dicas para identificar líderes em sua organização e agora quer saber como você pode acelerar o desenvolvimento deles? Conheça os treinamentos vivenciais oferecidos pela Circuito Netas!

8 atitudes das equipes que atingem metas

 

Bater metas é o que toda equipe deseja, principalmente as que trabalham diretamente com vendas. Entretanto, alguns hábitos e atitudes são bastante importante para ajudá-las a alcançar o êxito, e algumas vezes eles passam batido quando o time encontra-se em uma busca incessante por mais resultados

Se você é líder ou membro de uma equipe e não quer mais perder grandes oportunidades de vendas, confira abaixo uma lista de atitudes das equipes que atingem metas. Confira e coloque-as em prática!

1. Conhecem seus clientes

Saber como lidar com seus clientes da melhor maneira é uma habilidade que nem todas as empresas apresentam e essa é uma grande oportunidade de se diferenciar da concorrência.

Oferecer uma atendimento e uma venda consultiva, conhecendo a fundo o seu cliente, seus gostos e preferências e ofertar produtos e serviços de acordo com o perfil de cada um, é uma atitude que ajuda muitas equipes a venderem mais e baterem suas metas.

2. Trabalham com metas realistas e bem planejadas

Equipes de sucesso normalmente trabalham com metas que foram planejadas com antecedência. O ideal é sempre planejar as metas do ano todo, com base em análises do cenário atual do mercado e do desempenho dos meses e anos anteriores e ir fazendo modificações, se necessário.

Algo importante é que as metas sejam construídas junto com a equipe, para que sejam desafiadoras, porém realistas e, assim, não tenham o efeito contrário, gerando desmotivação.

Além disso, estruturar um processo de vendas, com o passo a passo necessário para a concretização de uma venda, que inclua desde a prospecção, até o pós-venda, também é fundamental para uma equipe atingir mais resultados.

3. São integrados e unidos

Times integrados e unidos tendem a ter uma melhor performance, pois trabalham mais motivados, têm mais empatia com os demais colegas e a boa comunicação faz toda a diferença.

Equipes que apresentam desavenças e profissionais que escondem dados dos outros, adotando uma postura de competidor rival, desperdiçam grandes chances de crescimento. É fundamental que todos os membros entendam que eles trabalham pelo mesmo objetivo!

4. Complementam suas habilidades

Este ponto é um reflexo do anterior e reforça o quanto a união é importante para o alcance das metas de uma equipe.

Sempre que reunimos mais de um profissional, eles terão algumas habilidades distintas, e complementá-las em prol do atingimento das metas de toda a equipe é uma estratégia bastante inteligente, que diferencia esses times.

5. São recompensados pelas metas batidas

Comissões, bônus e premiações são essenciais para manter a motivação de uma equipe e os grupos que batem constantemente suas metas costumam ser recompensados por isso.

Isso se deve ao fato de eles usarem também suas metas pessoais como motivação, pois querem poder contar com aquele dinheiro “extra” para suas próprias realizações.

6. Comemoram as pequenas vitórias

Equipes que atingem metas também usam de uma tática muito eficiente e que evita os picos de desmotivação ao decorrer do mês: subdividir a meta em pequenas conquistas.

Ou seja, se a meta mensal é vender 40 assinaturas de um serviço, ela pode ser dividida por semana ou até mesmo por dia, o que faz com que cada pequena vitória seja comemorada e os profissionais continuem rumo ao objetivo final.

7. Estão em constante treinamento

O mercado muda rapidamente e o comportamento do consumidor também, principalmente nos dias de hoje em que estamos vivendo em meio a tanta tecnologia e informação.

Por isso, equipes que apresentam grandes resultados estão em constante treinamento, seja sobre os produtos e serviços que oferecem, atendimento ao cliente, técnicas de vendas e negociação, desenvolvimento de liderança e tudo o que possa ajudá-las a aumentarem sua performance.

8. Avaliam o seu desempenho

Times que atingem suas metas sabem que não são perfeitos e que sempre podem melhorar.

Sendo assim, avaliam o seu desempenho com frequência, a fim de encontrar possíveis falhas e pontos de melhoria que possam ser corrigidos no mês seguinte, além de compartilharem dicas e experiências entre eles.

A Circuito Netas trabalha com treinamentos vivenciais que buscam desenvolver diversas habilidades fundamentais para equipes que trabalham com metas, por meio de experiências práticas, que trazem os colaboradores para mais perto da sua organização. Entre em contato conosco e saiba mais!